لم تعد الوظيفة مصدراً كافياً للدخل في وقتنا الحاضر وفي ظل ما تشهده المنطقة من ظروف اقتصادية صعبة، لذا فقد وجب التفكير بحلول من شأنها الإسهام في رفع وتحسين المستوى الاقتصادي الخاص بالفرد، وهذه الحلول يتمحور معظمها حول إنشاء مشروع خاص، وهذا الأمر ليس بالسهل؛ حيث تتعدد أنواع المشاريع التي يمكن التفكير بها كما تتنوع الاحتياجات الخاصة بكل منها، فإذا كنت تمتلك رأس مال قليل، ولديك القدرة والشغف للعمل في مجال الطعام، فإن إنشاء مشروع مطعم شاورما يعتبر اقتراحاً مثالياً، وخاصة لما يتمتع به هذا السوق من إقبال في العالم العربي والغربي على حد سواء.
فإذا أعجبتك الفكرة وقررت خوض هذه التجربة يتوجب عليك مراعاة مجموعة من الأسس حتى لا تقع في فخ الفشل، ومن ذلك:
- عمل دراسة جدوى اقتصادية
على الرغم من كون مطاعم الشاورما ذات تكلفة إنشاء بسيطة، واعتبارها أيضاً من المشاريع التي يسهل العمل بها، إلا أنه من الواجب عمل الجدوى الاقتصادية للمطعم قبل اتخاذ أي إجراءات عملية فيه، فمن خلالها سيتم تحديد نسبة نجاح المشروع أو نسبة فشله بالاعتماد على حسابات وتحاليل واقعية، فلا بد من الحرص على دراسة كافة التكاليف التي يحتاجها المشروع، ابتداءً من تكلفة التصميم والديكور التي يتم تحديدها من قبل مختص في تصميم مطاعم خبير، وحتى تكلفة الفواتير والأجور والمشتريات وغيرها، ثم إتباع ذلك بتحديد توقع سير العمل والأرباح التي من الممكن تحقيقها بناءً على ذلك.
- تجهيز المطعم
يشمل تجهيز المطعم توفير كافة العناصر والديكورات التي من شأنها الإسهام في جعل المطعم يبرز من بين مجموعة كبيرة من المطاعم التي توفر نفس الخدمة، ومن ذلك تطبيق أحد تصاميم مطاعم شاورما اللافتة والمميزة، ومراعاة جودة الخدمة التي يتم تقديمها، وحسن المعاملة مع الزبائن، بالإضافة للحرص على نظافة المكان وترتيبه، وذلك دون الإغفال عن نظافة وترتيب العاملين في المطعم وإيلاء ذلك الاهتمام الكافي.
- جودة الخدمة المقدمة
تشمل جودة الخدمة أن يتم تقديم الوجبات بطريقة ملائمة وأنيقة، مع مراعاة التعامل اللطيف والمحترم مع الزبائن، كما يراعى أن تكون الوجبات المقدمة ذات طعم لذيذ ومميز، وتقدّم وفق أسعار معقولة ومناسبة لشرائح المجتمع المختلفة، ويشمل هذا الجانب أيضاً العمل المستمر على إدخال التحسينات والتعديلات التي يتطلبها العمل، مع الأخذ بعين الاعتبار الملاحظات التي تقدم من قبل الزبائن، بالإضافة لمراقبة المنافسين في هذا المجال.